直击AWE：解码2023家电行业三大趋势

随着经济生活的快速复苏，2023年对于家电及消费电子行业来说，是扩大市场规模、产业结构升级、产品革新迭代与创新再加速的起点。 4月27日，全球家电及消费电子领域的顶级科技盛会——2023年中国家电及消费电子博览会（AWE2023）在上海新国际博览中心开幕。本届AWE以“智科技、创未来”为主题，汇集千余家国内外企业参展，展示全球家电及消费电子领域前沿创新成果，为全球消费者全景化呈现未来智慧生活的美好图景。 本届AWE覆盖上海新国际博览中心13个展馆，展示规模达到15万平方米，展示包括家电、消费电子、智能家居、智能科技、3C数码、智慧娱乐、可穿戴设备、虚拟/增强现实、汽车智驾技术、机器人等诸多领域前沿成果。本次展会汇集超千家展商，囊括了绝大多数世界知名家电、消费电子、通讯与物联网企业及核心部件供应商。

家电智能化进程加速

(资料图片仅供参考)

呈场景化系统化趋势随着5G及物联网技术的发展， 家电行业始终在加速推进产品的智能化进程 ， 以期将更多技术融入家电产品中 。2023 年随着 ChatGPT 的问世 ，AI 的突破性发展让人们看到了关于未来更多可能性 ， 在今年的AWE展中 ， 家电的智能化 、 数字化成为突出特点 ，家电巨头竞相展示的全屋智能解决方案及智能单品，2023 的家电行业智能化发展集中 呈现场景化系统化的趋势。 家电智能联网、AI功能融入、大小屏控制以及系统场景融入已经成为头部智能大家电的标配，传统家电行业正逐渐从卖产品向卖场景转型。 海尔海尔用极致的智慧家电、专属的智慧场景，带领亿万用户共同迈向智慧生活新时代。海尔三翼鸟在现场真实还原居家场景，通过“四大场景盒子”空间，带来会思考、更主动的生活体验。同时，海尔三翼鸟还带来了筑巢设计工具、VR沉浸体验、场景购v3.0三大数字化工具，最快3分钟就能设计专属智慧家。 在海尔三翼鸟的搭建的“智慧家”中，智慧厨房场景里的冰箱能“记住”你放入的食材，还会根据物资情况、家人口味等为你规划膳食;晚上回家走进智慧浴室，热水器已经根据你的起居习惯提前做好准备，打开就出热水，洗完浴霸还会自动除湿;坐到客厅沙发上说“我要看电视”，电视就会自动播放上次看的节目，还能查看其他家电运行情况;来到智慧阳台，将衣服放进洗衣机的同时，对洗衣机说一声：“小优小优，扫地”，扫地机器人自动打扫地面……要实现这种生活也很简单，三翼鸟独有的“一站式定制智慧家”服务，已实现从前期设计、中期施工、到后期家电家居配套的一站全包。 在AWE展的入口处 ， 海尔的立牌“让世界见证中国品牌力量”欢迎着每一个到来的人 。 翻看 中国家电二十年转型史，能清晰看到一个身影始终走在前面，它就是海尔。现在，说到中国企业国际化，离不开海尔；说到品牌高端化转型，离不开海尔；说到智慧家庭及场景生态，依旧离不开海尔——海尔智家“物联网智慧家庭生态品牌第一”的口碑，已深深根植于许多人心中。‍ 格力格力曾经发布的格力·画时代涵盖了空气调节、家庭智控、影音娱乐、艺术画幕四个方面，突破了传统空调的形态和送风效果的限制，画时代空调的功能已经由语音控制和空气调节升级为可视化的智能家居控制中枢。格力这次搭建了超绝展馆，推出各种尺寸的语音智控屏（涵盖旋钮控制屏以及4寸屏），自研智能床以及多款智能锁。 智能家电开始从单品售卖，到局部场景，再到全屋场景，并且不断的跨界与泛家居融合，智能家电、智能家居、家装设计的整体美学设计交付成为趋势。 厨电是智能家居以及智能家电的重要板块，其发展也体现出AI化、套系化、场景化等趋势，除此之外还有特色的集成化、屏幕化以及节能化。厨电企业在进行产品迭代时，更多着墨于场景化打造，注重让观众体验产品带来的生活方式变化。 三星三星新AI壁挂炉配有内置摄像头，可以在烹饪时在社交媒体上分享用户的食物图片和视频，如果食物即将燃烧，它也会发出警告。经过人工智能训练，可以识别和推荐80道菜的烹饪温度和烹饪时间。 三星新款Bespoke Family Hub是4门智能冰箱，其右上角的门上有一个32英寸的触摸屏，冰箱内部有一个摄像头，可以在不打开冰箱门的情况下查看冰箱内的物品，跟踪库存，并分析食物图像和标签，比上一代的21.5英寸大了一倍多。 除了大屏幕还有小屏幕，各种智能厨房设备，都配备了不同的小控制屏幕，一些还可以作为网关属性。 海信视像携家庭、商用、车载三大显示场景的最新黑科技成果亮相AWE，为消费者提供高品质、智能、便捷的多场景显示体验。 应用ULED X高端显示技术平台的超大屏矩阵UX、U8、U7及全球首款8K激光电视等新品，展现了中国自主创新铸就的显示画质堡垒；XR虚拟拍摄、车载显示等前沿硬核显示产品，彰显了海信视像全场景显示布局的无限想象空间。 海信海信视像携家庭、商用、车载三大显示场景的最新黑科技成果亮相AWE，为消费者提供高品质、智能、便捷的多场景显示体验。 应用ULED X高端显示技术平台的超大屏矩阵UX、U8、U7及全球首款8K激光电视等新品，展现了中国自主创新铸就的显示画质堡垒；XR虚拟拍摄、车载显示等前沿硬核显示产品，彰显了海信视像全场景显示布局的无限想象空间。 同时，海信还推出“海 信激光产品展 致敬梵高 ” ， 利用激光显示融合技术，带来高色域、高色准、高色阶的细腻自然表现，将梵高那些焕发生命力的大师之作经过流光溢彩的视效展现，给人充分沉浸式的体验。 小家电产品研发趋于精细化、绿色化小家电指除大功率、大体积家用电器（如冰箱、洗衣机、空调等）以外的家用电器，运用场景广泛，一般体积较小。小家电可以分为厨卫类小家电、居家类小家电和个人护理类小家电。相对于大家电，小家电（特别是居家类和个人护理类）渗透率和普及度较低，仍处于增长阶段。艾媒咨询数据显示，中国智能小家电呈持续发展趋势，2021年市场规模为1557亿元，2023年有望达到1924亿元。 产品研发趋于精细化、绿色化万物互联的时代，随着人们物质水平的提高，对智能小家电的需求将不再仅限于功能性，将更多地向便捷性和美观性等方向发展，产品趋于精细化。同时，尽管小家电普遍耗能不高，但在国家“碳达峰”“碳中和”的大背景之下，绿色化将是未来行业产品研发的主旋律。 同质化问题待突破，行业整体水平仍待提高从整体来看，智能小家电行业中仍有很多企业生产的产品同质化、缺乏自主创新能力，具备差异化、高端产品设计、研发、生产能力的企业数量较少。尤其在个护小家电领域，国产品牌与国际知名企业飞利浦、戴森等的整体技术差距依然比较明显，行业整体水平仍待提高。 产品创新需考虑不同圈层与场景下的需求在懒宅经济、颜值经济等趋势的推动下，“一人食”“养生”等多元消费场景开始发酵，产品差异化需求凸显，促使以厨卫类为代表的智能小家电产品研发向多功能、颜值化发展。从消费者角度考虑，虽然年轻群体成为当下购买主力，但中老年群体的消费占比增幅也不容小觑。随着中国人口老龄化步伐加快，如何在智能小家电产品的设计和功能上为老年用户提供便利，也成为行业需要思考的命题。 新兴清洁类智能小家电具备长期发展潜力新兴清洁类智能小家电崛起，其本质是产品对人力成本性价比的胜出。未来，清洁类电器将逐步进入综合能力之争，即行业的竞争要素已逐步走向产品之外的综合领域竞争。当下扫地机产品的营销、渠道等多维度综合能力在日益激烈的竞争中脱颖而出，而洗地机由于处于产品周期的前中期，产品驱动带来的先发优势相对将更为明显。

数字化时代销售渠道多元化

品牌自播模式进一步普及近三年受疫情因素影响，家电行业线上渠道增长加速，许多传统线下家电零售商也开始在电商平台销售产品，以满足消费者的需求。GfK 零售监测数据显示，2020年，家电市场线上零售额 占比为 52.9%，超过了线下渠道，2021 年和 2022 年，继续延续这种 态势，到 2022 年底，线上市场占比达到了 57.6%在过去几年里，中国家电零售市场经历了许多变化，随着电商平台的崛起，越来越多的消费者选择在线上购买家电产品， 家电零售线上渠道占比连年增长。 线上渠道多次洗牌后，新兴渠道的崛起改变原有渠道结构格局。近几年直播电商也在不断崛起，这些渠道为消费者提供了更为直观、实时的购物体验，这也给家电线上零售业务带 来了更多发展机遇。 直播电商作为一种新型的销售模式，近几年发展迅速。通过直播的形式，将销售过程实时展示给消费者，通过与在线观众的互动来推广和销售产品。许多知名家电品牌也开始布局直播电商领域，通过直播形式展示产品、讲解产品功能、演示产品使用方法等，吸引消费者购买。在AWE展的现场，就有许多品牌选择直播的方式，在线上进行产品介绍与售卖。宜盾普在展会现场的直播中，通过主播的讲解介绍，10分钟单价1999元的净水器销售量达56个。 直播形式提供了更加生动、直观和多元的购物体验。与传统线上渠道相比，无需出门却更接近线下购物。 在形式上，大家电和小家电的直播销售方式也略有不同，首先是产品演示和介绍方式的不同，大家电通常需要更多的讲解和演示，对主持人和销售人员的专业度有更高的要求；小家电则更适合直播卖货模式，网红主播可以通过自己的影响力和个人风格影响粉丝购买产品。 直播电商除主播表现不同外，用户的购买心理也值得关注。如大家电产品，一般在消费者家庭中占重要地位，选购前考虑会更多，购买决策过程会更为谨慎，决策周期也会更长。而购买小家电产品则相对简单，消费者在选购时在品牌、价格、功能等方面进行一下对比，然后决定是否下单，相对来说，决策速度会更快。 直播电商在互动和用户评价方面，购买大、小家电也存在不同。对于大家电产品，询问和互动更加频繁，小家电则相对较少，但消费者更容易分享使用经验和评价，对产品的口碑和信任度有更大的影响。目前大家电直播仍以展示和推广为主，小家电的直播销量相对更多。

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